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共享軟件注冊購買說明
◇ 什么是共享軟件？ ◇ 什么是共享軟件注冊？
◇ 如何找到我需要的共享軟件？ ◇ 注冊購買的流程是？
◇ 如何填寫機器碼（認證碼）？ ◇ 付款后多長時間內(nèi)能收到注冊碼？
◇ 如何取消定單？    

支付指南
◇ 用戶如何支付費用？ ◇ 使用哪種支付方式最快？
◇ 網(wǎng)上在線支付安全嗎？ ◇ 在線支付都支持哪些銀行卡？
◇ 如何開通在線支付功能？ ◇ 如何通過在線支付的方式付款？
◇ 如何通過銀行匯款的方式支付？ ◇ 如果我忘記了銀行信息怎么辦？

會員用戶說明
◇ 什么是會員用戶？ ◇ 如何成為會員用戶？
◇ 成為會員用戶的作用？    

客戶服務
◇ 支付成功后，如何查詢定單狀態(tài)？
 ◇ 定單都有哪些狀態(tài)，代表著什么？
◇ 為什么我付款后一直收不到注冊碼？ ◇ 收到的注冊碼為什么不能使用？
◇ 軟件使用上有技術問題怎么辦？ ◇ 如何退款？
◇ 注冊業(yè)務投訴    

　◇　用戶如何支付費用？
 

　　本站提供了在線實時支付、銀行電匯等支付方式，用戶可以在下定單的同時選擇合適的支付方式。
 

 
　◇　使用哪種支付方式最快？
 
　　使用網(wǎng)上支付最方便快捷。大部分銀行卡都能實時得到確認。使用銀行電匯方式，需要1-2個工作日內(nèi)得到確認。

 
　◇　網(wǎng)上在線支付安全嗎？
 
　　在線支付的安全性由銀行方面保障，當用戶選擇了在線支付后，在需要填寫銀行卡資料時，實際上已經(jīng)離開本站服務器，到達了到銀行的支付網(wǎng)關。國內(nèi)各大銀行的支付網(wǎng)關，都采用了國際流行的SSL或SET方式加密，可以保障您的任何信息不會被任何人竊取。因為在線支付是在銀行的支付網(wǎng)關中完成的，所以用戶也不必擔心您的銀行卡資料會在經(jīng)由本站泄露。

 
　◇　在線支付都支持哪些銀行卡？
 

　　本站通過專業(yè)的網(wǎng)上支付平臺：微信、支付寶、網(wǎng)銀、對公銀行付款為用戶提供了多種銀行卡的在線支付服務。

 
　◇　如何開通在線支付功能？
 

　　您在擁有銀行卡后，根據(jù)不同銀行要求，需要在相應銀行的網(wǎng)站或柜臺進行網(wǎng)上支付功能申請，在相應功能開通后才可以進行在線支付消費，
以下是部分銀行卡的網(wǎng)上支付功能申請說明：
·招商銀行一卡通：登錄招商銀行的網(wǎng)站，申請網(wǎng)上支付卡，然后將一卡通里的錢轉到網(wǎng)上支付卡里，就可以使用網(wǎng)上支付卡的帳號和密碼進行在線支付了。步驟演示
·工商銀行牡丹卡：登錄工商銀行的網(wǎng)站，申請個人網(wǎng)上銀行，申請成功后，就可以進行在線支付了　　。步驟演示
·建設銀行龍卡：登錄建設銀行的網(wǎng)站，開通網(wǎng)上銀行服務，申請完成后就可以進行在線支付了。 　　步驟演示
·農(nóng)業(yè)銀行金穗卡：登陸農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站，申請電子支付卡，申請成功后，就可以使用在線支付功能了。步驟演示
 

 
　◇　如何通過在線支付的方式付款？
 

　　填寫注冊表單時，付款方式選擇“在線支付”，并進行定單確認，然后通過安全支付平臺進入持卡銀行的支付網(wǎng)關，輸入卡號及密碼即可完成支付。
我們會在幾分鐘內(nèi)對您的匯款做確認并及時為您提供服務。
如果您提交定單后暫時未進行“在線支付”或支付未成功，您只需要進入定單查詢，找到您需要支付的定單后點擊“進行支付”就可以進行付款了。
如何開通在線支付功能，請查看這里。

 
　◇　如何通過銀行匯款的方式支付？
 
　　填寫注冊表單時，付款方式選擇“銀行匯款”，確認定單后會顯示我公司的開戶行、帳號、戶名等信息，請記錄下相應的銀行帳號信息，到銀行柜臺辦理匯款業(yè)務即可。
匯款完成后請填寫匯款通知，根據(jù)不同銀行的到款速度（采用同行內(nèi)匯款，一般為1個工作日內(nèi)），我們會在收到您的款項當天及時為您提供服務。
如果您提交定單后沒有記錄下我們的銀行帳號信息，您只需要進入定單查詢，找到您需要支付的定單后點擊“進行支付”就可以進行付款了。

 
　◇　如果我忘記了銀行信息怎么辦？
 
　　如果您忘記了銀行匯款信息，不用著急，請進入定單查詢，查找出您下的定單并點擊“進行支付”，按提示操作即可。